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客户响应中心开展“树形象、找差距、补短板、促服务”合理化建议劳动竞赛

发稿时间:5月前 (2020年12月18日)

        为引导和鼓励员工立足岗位,在安全生产工作中积极探索、勇于创新,增强员工的责任感和使命感,客户响应中心围绕班组及部门发展需求,以“树形象、找差距、补短板、促服务”为主题,开展了为期3个月的员工岗位合理化建议竞赛活动。12月18日,部门举行竞赛活动颁奖仪式,工会主席杨玉宁、副总经理高忠红出席会议并为获奖员工颁奖。

        此次合理化建议劳动竞赛充分结合企业工会《关于开展2020年度生产一线班组安全竞赛活动》通知中的“五小”创新活动要点,通过员工提议、班组初审、部门终审 3个阶段,共收到部门合理化建议40余条,最终评审出一等奖1名,二等奖2名,三等奖5名。客户响应中心主任崔荣在作活动总结时指出,此次活动旨在鼓励员工发现日常业务操作和管理工作中存在的漏洞和不足,进一步优化流程,提高效率,节约成本,增强班组和部门的活力。通过活动引导全体员工积极参与、共同探讨、不断反思,建立职业自觉意识,顾全大局,用发展的眼光看问题,基本达到了预期目的。

        杨玉宁主席在讲话中指出,从本次合理化建议竞赛活动的成果来看,此次竞赛活动中提出的建议,充分结合了工作中的日常需要,贴合实际,实用价值较高,具有很强的可操作性和推广性,切实将工作落到了实处。同时,他鼓励员工要充分发掘潜力,继续在技术创新、班组建设和管理创新上提出新的思路。

        高忠红副总经理强调,合理化建议竞赛活动的开展,对调动员工的主动性、积极性和创造性,参与部门建设起到了重要作用。希翼各位员工能够以此次活动为契机,进一步落实岗位职责,在冬季用气高峰期,坚守岗位,做到服务品质再提升。


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